Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Nayou Agency
Adresse e-mail de contact : contact@nayou-agency.com

La présente politique a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment sont traitées les données personnelles collectées via le site www.nayou-agency.com.

Données collectées

Le site lui-même ne collecte aucune donnée personnelle.

Toute collecte a lieu uniquement lorsque l’utilisateur clique sur le bouton menant vers un Google Form géré par Nayou Agency.

Dans ce Google Form, les données suivantes peuvent être collectées :

– nom et prénom
– adresse e-mail
– numéro de téléphone
– informations relatives au séjour (profil, motivations, préférences)
– informations nécessaires à l’organisation du voyage (documents d’identité, contacts d’urgence, restrictions alimentaires), selon les besoins du séjour

Important : les données sont collectées directement par Google (Google LLC), conformément à la politique de confidentialité de Google.
Source : Google Privacy Policy – https://policies.google.com/privacy

Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire sont utilisées uniquement pour :

– analyser les candidatures,
– communiquer avec les participantes,
– préparer et organiser les séjours,
– respecter les obligations légales et administratives liées au voyage.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non liées à Nayou Agency.

Base légale

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :

le consentement (dépôt volontaire via Google Form),
l’exécution du contrat (organisation du séjour),
le respect d’obligations légales (sécurité des participantes, documents requis pour les voyages).

Destinataires des données

Les données sont destinées :

– à Nayou Agency
– à des prestataires strictement nécessaires à l’organisation du séjour (hébergements, transports, prestataires locaux)

Les données ne sont jamais vendues.

Les données collectées via Google Forms sont hébergées par Google.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités :

– dossiers de candidature non retenus : 12 mois maximum,
– participantes : durée du séjour + 3 ans pour le suivi administratif et légal,
– documents soumis pour le voyage : supprimés après la fin du séjour, hors obligations légales spécifiques du pays.

Ces durées sont conformes au principe de limitation (Article 5-1.e RGPD).

Sécurité

Nayou Agency met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données.
Google assure également la sécurité de son côté (Google Cloud Security).

Source : Google Safety Center – https://safety.google

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque personne dispose :

– droit d’accès (art. 15)
– droit de rectification (art. 16)
– droit d’effacement (art. 17)
– droit de limitation (art. 18)
– droit d’opposition (art. 21)

Pour exercer ces droits :
contact@nayou-agency.com

En cas de litige : CNIL – www.cnil.fr

Modifications

Nayou Agency peut modifier la présente politique pour rester conforme à la législation.